Обмен или возврат товара
Возврат товара или обмен:
Согласно ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей»
Потребитель имеет право обменять, либо вернуть непродовольственный товар надлежащего качества у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру. Потребитель имеет право на обмен и возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Обмен и возврат товара надлежащего качества производится в случае:
- если он не использовался;
- если сохранен его товарный вид;
- если сохранены потребительские свойства, пломбы, ярлыки;
- при предъявлении расчетного документа, выданного потребителю вместе с проданным товаром;
- в случае обмена или возврата товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине, покупатель оплачивает транспортные услуги.
По любым вопросам и претензиям, пожалуйста, свяжитесь с нами: Контакты